よくある質問


【お申込みについて】

演奏会の申込み方法を教えてください

こちらのページを参考にご覧ください
https://morinorijapan.com/howto-order

電話で申込みはできますか

申し訳ありませんが、電話でのお申込みは承っておりません。
※以前演奏会および講座にご来場いただいた方で、盛典が事情を知っている方はお電話でお申込みいただけます。


【お支払いについて】

支払い方法は何がありますか

・PayPalでの事前決済
・当日現金払い
※講座や演奏会によって利用できる支払い方法が異なる場合がございます。詳しくはお申し込み画面でご確認ください。

いつ支払えばいいですか

前払い(PayPal)の場合
お申込み時にPayPalを選択し、クレジットカード情報を入力し、購入確定時に決済が行われます。
当日払い(現金)の場合
当日会場受付にてお支払いください。その際はお手数ですが、釣銭のないようご用意ください。

PayPalの登録方法を教えてください

こちらのページを参考にご覧ください
https://morinorijapan.com/paypal-setup


【キャンセルについて】

キャンセルはできますか

公演の準備や会場手配の都合上、お申込み後のキャンセルおよび返金はお受けできません。やむを得ない理由でご参加が難しい場合は、ご自身で代わりの参加者を見つけていただくことをお願いしております。その際は、必ず事前に当方までご連絡ください。事前連絡なく当日会場にお越しいただけなかった場合、以降のお申込みをお断りさせていただく場合がございます。

公演中止とは何ですか

主催者都合または天災などの理由により公演が中止となった場合、事前決済でお申込みの方は全額を返金いたします。返金方法はPayPalとなり、手続き完了までに7〜14営業日をいただく場合がございます。

申込をしたのにキャンセルの連絡が来ました

大変申し訳ございませんが、過去何度もキャンセルされた方や、参加者・会場・奏者に対する迷惑行為が見つかった場合はお申込みをお断りしております。何卒ご了承ください。


【琵琶について】

平家琵琶を教えてくれますか

大変恐れ入りますが、盛典はどなたにも教えることができません。また、教える予定も今のところありませんので何卒ご容赦ください。


琵琶を学びたいのですがどうすればいいですか

琵琶に興味を持ってくださってありがとうございます。興味を持つきっかけとなった人や場所に直接お尋ねください。日本琵琶楽協会のサイトから演奏会情報をご覧になって足を運ぶのもおすすめです。

日本琵琶楽協会
https://nihonbiwagakukyokai.jimdofree.com/



平家琵琶の演奏についてご相談できますか

ありがとうございます。お手数をお掛けしますが、日時、場所、内容、ご予算などをお問い合わせフォームからご連絡いただけますでしょうか。内容を確認し折り返しメールでご連絡いたします。また、スケジュールの都合や以下の内容でお断りをする場合もございます。あらかじめご了承ください。

お断りする内容
・夜の酒席や宴席での演奏
・政治団体や関連の場所での演奏
・琵琶や奏者の安全に懸念がある場合

お問い合わせフォームはこちら
https://morinorijapan.com/contact/


【その他】

盛典の連絡先を教えてほしいのですが

お手数をお掛けしますがスケジュール等のお問い合わせは運営事務局までお願いいたします。申し訳ございませんが、盛典の個人的な連絡先の交換は行っておりません。会場でお尋ねいただきましてもお答えできませんので何卒ご容赦ください。

【運営】
株式会社 BRIGADE
WEB https://brigadejapan.com

問い合せメールの返信がありません

申し訳ございませんが内容を確認次第、追ってご連絡いたしますのでしばらくお待ちください。土日祝祭日および演奏日にご連絡いただいた場合は通常よりお返事までにお時間を要します。また内容によってはお返事が出来ない場合もありますので何卒ご容赦ください。

英語で解説はできますか?申し込みはできますか?

大変申し訳ありませんが、英語で解説はできません。翻訳ツールを使用してメールのやり取りは可能ですが、会話することができません。ご要望を多くいただいておりますので少しずつ環境を整えて参りますが、しばらくは日本語での解説やお申込みとなりますこと何卒ご容赦ください。

適格請求書発行事業者に登録されていますか

はい、登録番号はT9021001074667(株式会社 BRIGADE)となります。